分譲マンション管理

募集・入居者管理

募集業務

「晴耕雨耕」の管理物件稼働率は、92%。クラウドシステムが貢献しています。

大規模修繕に向けた様々な業務をサポートします。

これまで、賃貸マンションの入居募集といえば、専任または数社の仲介会社に任せるしかありませんでした。 これでは募集エリアもお客様の目に触れる機会も限られてしまいます。 「晴耕雨耕」では250社以上の斡旋業者と提携。効果的な入居募集のお手伝いを行います。

■賃貸借条件の提案
管理会社のメリットを活かして、的確な募集条件を分析、ご提案します。
■空室募集資料作成
提携する斡旋業者のための「空室募集資料」を作成します。
■業者対応・物件説明
オーナー様に代わって、各社に最適な物件情報を説明します。
■申込受付、審査代行
入居申込の受付をオーナー様に代わって代行。入居者の審査も同時に行います。
■保険・保証
ご入居者様への火災保険への加入義務や「入居のしおり」による基本的なマナー説明なども、事前に行います。
また、各家賃保証会社への加入も義務付けます。
■鍵の管理
オーナー様に代わって鍵の管理も厳格に行います。
入居者管理業務

集金、督促、クレーム対応など、オーナー様にとって最も多くの手間と時間を要する業務が、
入居者様の管理業務です。これらの業務のすべてを代行します。

■賃料等の集金
ファイナンスシステムにより、入居者様に負担なくスムーズに家賃回収を行います。
■トラブル・クレーム処理
入居者様や近隣からのクレームは、オーナー様に代わって対処。的確に処理しご報告します。
■メンテナンス助言
常に建物の管理状況を把握し、必要なメンテナンス項目などをあらかじめ報告、ご提案します。
■入居者名簿作成
入居者様の名簿一覧を作成し、お渡しします。
■督促業務
家賃の滞納や規約違反等のトラブルの際も、適切に処理しご報告します。
契約業務

入居後のトラブルを未然に防ぐためにも、ご入居前の契約業務は入念に行う必要があります。
契約書の作成から「入居のしおり」による入居前事前説明、鍵渡しまで責任をもって遂行します。

■契約書作成、賃貸借契約の締結
法務によるチェックのもと契約書を作成、締結します。
■保証金、賃料の授受
オーナー様に代わって保証金、賃料を授受し、鍵の引渡しも行います。
■入居時の注意説明
設備の使い方や注意事項さらには入居者のマナーまで事前にご説明します。


報告・送金業務

賃貸マンション管理において何より大切なのが、オーナー様への報告と確実な賃料の送金業務です。
定期的あるいは適宜な資料作成と報告業務を徹底しています。

■入退去報告書作成
賃貸料収入や設備メンテナンス費用、管理費等、総経費に基づく収支報告書を作成し、提出します。
■収支報告書作成
設備の使い方や注意事項さらには入居者のマナーまで事前にご説明します。
■部屋別明細書作成
各部屋ごとの管理状況を詳しくご説明します。
■入居者一覧表作成
最新の入居者一覧を適宜作成してお届けします。
■オーナー様への賃料振込
取り決めた契約に応じて適切に処理します。
月極駐車場募集業務

賃貸マンションと同様に月極の駐車場も、その稼働率が大きなテーマとなります。「晴耕雨耕」では、地域密着管理の特性を活かして、周辺マンションや近隣駐車場の稼働状況も調査・分析し、効果的な募集方法のご提案を行ってまいります。

■募集業務
■管理業務
■契約業務
■条件提案業務(相場調査)
解約業務

解約に関する業務は入居者の退去に関する契約終了事務手続きだけではありません。
居室の状況を把握し、補修・清掃も含めて次の迅速な入居に備えなければなりません。

■解約申込受付
■退去立会い業務
■解約精算業務
■退去後補修工事業務